Este servicio nos permite entablar una conversación en tiempo real con una o varias personas por medio de texto. Todo lo que escribimos en el teclado aparece en las pantallas de los que participan de la charla. También permite el envío de imágenes u otro tipo de archivos mientras se dialoga.
Existen mucho programas para mensajería instantánea son: MSN Messenger o Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, Odigo, ICQ, Aol y mIRC, entre otros.
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